思科Webex助力客户高效远程办公,重塑工作模式

2020-06-21 16:26| 发布者:搜客宝| 查看: |

Webex 平台迎来了前所未有的市场需求,应用规模达到正常水平的三倍之多。

作为最值得信赖的业务连续性供应商,思科在扩展全球容量上持续投资,提高 Webex 的弹性。

为了确保客户可以随时随地轻松、安全地开展协作,思科为 Webex 添加了更多安全功能,并增加了与 Box 的全新集成。

Webex Control Hub 的智能和可行性洞察功能可帮助IT人员管理不断扩大的远程及返回办公室办公的多种需求。

为了帮助医生在保持距离的情况下对患者进行诊断,与 Epic 的全新集成可支撑患者通过视频获得安全的诊疗服务。

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  能够帮助人们随时随地完成工作的安全协作技术是当下每位首席信息官(CIO)都会关注的头等大事,这无疑也给 IT 团队带来了巨大挑战。他们一方面需要支撑空前高涨的远程办公的需求,同时还要制定出行之有效的返回办公室计划。

  为帮助 IT 团队应对这些挑战,思科(NASDAQ:CSCO)于今日宣布推出多项 Webex 重要功能增加,其中包括:行业领先的安全性和合规功能、旨在提供用户体验一致性的智能和可行性洞察功能、以及与 Box 的集成等。此外,针对医疗应用的 Epic 集成让患者能够有多种选择来获取诊疗服务。

  作为长期以来的市场领导者,Webex 持续创新,不断满足客户日益变化的需求。今年 4 月,Webex 支撑了 5 亿名会议参与者,生成了 250 亿条会议记录,数量超过平均水平三倍之多。

  思科全球副总裁及协作事业部总经理 Javed Khan 表示:

  “确保员工、政府工作人员和医疗服务人员能够安全高效地开展工作是思科的核心使命。在新冠肺炎爆发之前,思科就是全球最大的协作供应商之一,支撑了将近一半的全球视频会议。现在,由思科所支撑的视频会议使用规模已达到正常水平的三倍之多。大家很自豪能够在关键时刻满足客户所需,并在与客户共克时艰之际,继续推陈出新。”

  资讯亮点

  更大的容量

  确保您可以继续信赖 Webex

  Webex 已成为医院、政府机构、高等院校以及大中小型企业开展运营的关键平台。为了满足符合用户希望的需求及服务质量,思科在扩展全球容量上进行了大规模投资。事实上,现在 Webex 平台的容量是以往的三倍之多。

  更高的安全性

  支撑您安全、高效地开展协作

  全球远程办公用户数量的增加使得安全性和隐私变得比以往任何时候都更加重要。作为全球最大的企业安全企业,思科始终致力于保证安全、保护隐私和信息透明,这也是思科协作解决方案一直深受 95% 的《财富》500 强企业信赖的原因所在。

  基于 Webex 平台具备的安全功能,思科再为 Webex Meetings 添加了 Data Loss Prevention (DLP)retention、Legal Hold 和 eDiscovery 功能。

  此举将为所有会议内容带来前所未有的安全和保护,包括录音、转录内容、行动事项和重点内容等。同时这也使得 Webex Meetings 成为业内首款具备以上安全功能的产品。此外,思科还扩展了端到端加密选项,增加了支撑 GCM 模式的 AES 256 位加密功能,为会议数据提供了更多的保护和防篡改功能。

  管理数量庞大的远程

  及返回办公室办公需求的新途径

  思科最新的首席信息官调查《CIO Perspectives 2020》报告显示,超过三分之二的首席信息官认为 IT 复杂性是他们在艰难时期面临的首要挑战。最重要的问题包括:“大家如何有效地支撑远程办公员工?”,以及“大家如何在办公室中创建一个更安全的会议环境?”

  为了帮助 IT 团队解决此类问题,思科 Webex Control Hub 提供了智能和可行性洞察功能,无论员工是在家还是在办公室中工作,IT 人员都可以通过一个单一面板来管理所有协作工作负载。

  Control Hub 在新冠肺炎疫情期间的应用包括:

快速将思科语音助手技术 Webex Assistant 部署至会议室内的设备。即使您有成千上万台设备,Control Hub 也能让这一任务变得轻而易举。这个设置将能够最大程度减少人们在共享空间中触摸屏幕或触摸板的次数。

深入了解会议室使用情况,在完善清洁时间表的同时,还能够助力企业规划办公室的未来布局。轻松确定最常用的会议室,并使用此数据来制定清洁时间表或重新考虑如何配置会议室空间以更好地满足需求。

深入分析“实时会议”数据,以更好地改善体验,并了解员工在返回办公室的过渡期内工作方式的变化。

分析使用趋势,突出企业应重点投资的服务和设备。

轻松排除故障并为远程办公员工提供支撑,以确保整个团队保持高效工作。

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